Dúvidas Frequentes


  • Por enquanto ainda não lecionamos cursos de chaveiro, mas podemos te ajudar a encontrar uma escola de qualidade próxima de você. Fale com a gente!

  • Para chaves, se for um defeito de fabricação, mande-nos um e-mail com o código do produto e número da Nota Fiscal que encaminharemos os procedimentos de troca. No caso de ferragens, atente-se as informações de período de garantia que constam em cada embalagem.

  • Acompanhe nossa página no facebook que postamos nossas novidades por lá.

  • Não informamos preços de produtos no site pois eles são variáveis. Para ter acesso, selecione na área de produtos todos que você tem interesse em saber, envie-nos a cotação e retornaremos o mais breve possível.

  • Em São Paulo temos uma loja de fábrica no nosso endereço: Rua Tamaindé, 1420, no bairro Vila Nova Manchester. Atendemos de segunda a sexta-feira das 8h as 16h. Venha nos visitar!

  • Pode sim. Nossa equipe comercial tem vasta experiência nos produtos e fará a conversão do código das chaves de todas as empresas para o nosso. Criamos também uma tabela de conversão de chaves online, para ajudá-los a tirar alguma dúvida.

  • Você pode enviar seu pedido por e-mail para chavesland@chavesland.com.br, por Whatsapp no número 11 97407-2724 ou então pelo nosso telefone 11 3515-2450 que ficaremos felizes em atender. Além disso, você pode selecionar seus produtos e solicitar um orçamento diretamente pelo site.

  • Para realizar um pedido na Chaves Land, é preciso preencher a ficha cadastral e enviar alguns documentos básicos. Se você já tem sua empresa aberta (pessoa física), basta enviar uma cópia contrato social e comprovante de endereço. Se você ainda faz compras como pessoa física, envie uma cópia do RG e CPF e comprovante de endereço. Essas informações nos ajudam também avaliar melhor o crédito e parcelar as compras.

  • Aceitamos todos os cartões de crédito e realizamos a compra a distância, fique tranquilo que seus dados estarão seguros conosco e aproveite mais essa facilidade na hora da sua compra.

  • Basta acessar nossa área de representantes no site e verificar se consta a sua cidade. Se sim, ficaremos felizes em te passar todos os contatos dele.

  • Enviamos nosso catálogo físico para todos os clientes junto com o primeiro pedido efetuado conosco. Mas enquanto isso, você pode baixar nossa versão digital que é idêntica e conhecer todos os nossos produtos.

  • Não temos mínimo de compra, porém não atendemos consumidor final, somente chaveiros e lojas.

  • Sim, somos uma indústria com mais de 50 anos de mercado e podemos auxiliar no seu projeto com os seguintes serviços: cadeados e travas com o mesmo segredo, chaves personalizadas, etc. Entre em contato com seu interesse e projeto para gente que respondemos com os custos e prazos específicos.

  • Se a sua cidade não tem um Distribuidor Land, você pode comprar todos os nossos produtos direto da fábrica e enviamos o pedido via correio ou transportadora.

  • Primeiramente é preciso ter CNPJ ativo e verificar se a região em que deseja atuar está disponível, isto é, se ainda não existe ninguém atendendo a região. Em caso afirmativo, preencha o formulário de distribuidores aqui e retornaremos o contato com mais informações.